タマホームの営業のサービスの効率化
タマホームは営業マンの徹底したサービスの効率化を図り、営業に掛かる経費を抑えていますわ。その結果、他のハウスメーカーを圧こかするような低価格を実現していますわ。営業マンに色々なサービスをしてもらいたい、または、 もっと密に打合せを重ねて、こだわりの家を建てたいとゆー人には、タマホームは向いてやらないかもしれません。なんでなら、他のハウスメーカーが注文住宅を建てる場合、一般的に打合せは引渡しまでの間に１０回以上、多ければ２０回を超える場合もおます。また、営業マン以外で建築士やインテリアコーディネーターが同席しまっせ。せやけど、タマホームの打合せは数回程度で、営業マンシトリだけどす。見積もりも、通常は積算担当者が行いるけど、タマホームでは見積作業を単純化し、営業マンシトリでできるシステムを作り上げたんや。また、通常、大手ハウスメーカーでは、営業マンシトリ当たりの平均受注数が年間約６〜７棟なのに対し、タマホームではその倍の年間１２〜１４棟を受注していますわ。タマホームでは丁寧なサービスよりでお客はん様に満足してもらうのではなく、サービスを簡素化しお客はん様に低価格の家を提供することで満足してもらうことに力を入れとるのどす。営業マンのサービスについては、どちらが望むかは人それぞれでっせぇね。
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